Веб-портал міста Люботин » Головна » ПАТ «Харківгаз» просить своєчасно передавати показання лічильників

 ПАТ «Харківгаз» просить своєчасно передавати показання лічильників
Автор: Svetlana   Додано:23 листопада 2016   Переглядів:759   Категорія - [Головна]
 
 (голосів: 0)

ПАТ «Харківгаз» просить своєчасно передавати показання лічильників

 

  В Харківській області своєчасно передають показання газових лічильників близько 40% домоволодінь. Проте, щоб обсяг газу у квитанції відповідав фактичним витратам, передавати дані приладу обліку необхідно щомісяця, з 1 по 5 число.

  Понад 16 тис. показань лічильників приймаються операторами контакт-центру компанії. Передати дані також можна по телефону в автоматичному режимі.

 «Для споживачів, які передають показання лічильника за телефоном пропонуємо більш оперативний спосіб. Зателефонувати за номером контакт-центру. Обрати цифру «2» голосового меню. За підказками ввести з телефону номер особового рахунку та показання лічильника», - зазначила начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Харківгаз» Ірина Манько.

  Передавати показання в ПАТ «Харківгаз» необхідно щомісяця, з 1 по 5 число. Для цього лише потрібно обрати найбільш зручний для себе спосіб:

-через Особистий кабінет на сайті 104.ua.

-за телефоном 766-21-04, (067) 01 13 104. Передати дані оператору, або ввести самостійно в розділі «2» голосового меню.

-SMS – повідомленням на номер 7104. (Формат повідомлення: номер особового рахунку пробіл показання лічильника)

-на електронну адресу contact@kh.104.ua

  Якщо газова компанія не отримує від споживача дані лічильника, зафіксовані на 1 число, споживачу розраховується плановий обсяг споживання газу, згідно Кодексу газорозподільних систем.

 

   Довідка: ПАТ «Харківгаз» здійснює розподіл природного газу на території Харківської області. Підприємство обслуговує 17 тис. км. газопроводів. Щорічні обсяги транспортування складають близько 800  млн. м. куб. природного газу. ПАТ «Харківгаз» забезпечує природним газом понад 450 тис. домоволодінь Харківщини. Підприємство є одним з найбільших роботодавців та платників податків області. Штат підприємства складає близько 3 тис. працівників. Щорічні податкові відрахування Компанії до бюджетів усіх рівнів становлять більше 100 млн. гривень.