З метою подання запиту, отримання публічної інформації громадяни можуть звернутися до спеціалістів відділу Державної реєстрації актів цивільного стану (м.Люботин, вул.Радянська,41, к.12, І поверх) з вівторка по п’ятницю з 9.00 до 17.45, перерва з 13.00 до 13.45, останній четвер місяця – не прийомний день.
Запит на інформацію може бути індивідуальним або колективним, подаватись в усній, письмовій чи в іншій формі (поштою, телефоном, електронною поштою).
Для подання запиту на інформацію поштою необхідно направити лист на адресу: 62433, м.Люботин, вул.Радянська,41, відділ ДРАЦС.
Усний запит можна здійснити:
- по телефону за номером: 741-19-84;
- електронною поштою: lb.kh.racs@ukr.net (з поміткою в темі «Публічна інформація»)
Запит на інформацію має містити:
1) ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
2) загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
3) підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.
З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію особа може подавати запит шляхом заповнення відповідних форм запитів на інформацію, які можна отримати у відділі Державної реєстрації актів цивільного стану, зразок яких розміщений на даному сайті (додається). Зазначені форми мають стислу інструкцію щодо процедури подання запиту на інформацію, її отримання тощо.
У разі якщо з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) особа не може подати письмовий запит, його має оформити відповідальна особа з питань запитів на інформацію відділу Державної реєстрації актів цивільного стану, обов'язково зазначивши в запиті своє ім'я, контактний телефон, та надати копію запиту особі, яка його подала.
Відповідь на запит на інформацію надається не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.
У разі якщо запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь має бути надана не пізніше 48 годин з дня отримання запиту.
Клопотання про термінове опрацювання запиту має бути обґрунтованим.
У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, розпорядник інформації може продовжити строк розгляду запиту до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку розпорядник інформації повідомляє запитувача в письмовій формі не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.
Завантажити зразки форм:
1.forma-dlya-podannya-zapitu-na-otrimannya-publchnoyi-nformacyi-vd-zapituvacha-po-telefonu.rar [7.36 Kb] (cкачувань: 24)
2.forma-dlya-podannya-zapitu-na-otrimannya-publchnoyi-nformacyi-vd-obyednannya-gromadyan-bez-statusu-yuridichnoyi-osobi-v-pismovomu-viglyad.rar [7.36 Kb] (cкачувань: 17)
3.forma-dlya-podannya-zapitu-na-otrimannya-publchnoyi-nformacyi-vd-fzichnoyi-osobi-v-pismovomu-viglyad.rar [7.59 Kb] (cкачувань: 21)
4.forma-dlya-podannya-zapitu-na-otrimannya-publchnoyi-nformacyi-vd-yuridichnoyi-osobi-v-pismovomu-viglyad.rar [7.22 Kb] (cкачувань: 18)