Сайт міста Люботин » Інформація виконавчих органів » Відділ забезпечення діяльності виконкому » Інформація про стан роботи із зверненнями громадян за 2012 р.

 Інформація про стан роботи із зверненнями громадян за 2012 р.
Автор: Svetlana   Додано:22 січня 2013   Переглядів:806   Категорія - [Відділ забезпечення діяльності виконкому, Звернення громадян]
 
 (голосів: 0)

   Робота  із зверненнями громадян у виконкомі Люботинської  міської  ради будується у відповідності  до Закону України «Про звернення громадян» та відповідних нормативно-правових актів.

   За 2012 р. до виконкому надійшло 739 звернень від 1849 громадян проти 936 звернень в 2011р., зменшення на 21% .

Із загальної кількості письмових звернень, що надійшли від громадян (739):

93 - вирішено позитивно;

по  632  - надані роз’яснення щодо шляхів вирішення питань;

10 - продовжують залишатися на контролі;

4- направлені за належністю, відповідно до ст.7 Закону України «Про звернення громадян».

     В своїх зверненнях громадяни порушують різноманітні питання. Левову частку заяв – 295 ( близько 40%) – складають питання комунального та дорожнього господарства (клопотання про ремонт доріг, водопостачання, т.д).

Поряд з іншими до виконкому надходили заяви щодо вирішення питань

-  соціального захисту - 178;

-  земельних відносин - 135;

-  транспорту та зв’язку – 12.

Із загальної кількості громадян, які звернулися  ( 1849):

- інваліди, учасники ВВв        -    9 осіб

- ветерани праці, пенсіонери  -    535 осіб

- інваліди І, ІІ, ІІІ групи          -    27 осіб

Радою з питань надання матеріальної допомоги малозабезпеченим верствам населення за звітний період надано матеріальну допомогу 207 заявникам на суму 23700 грн.,  допомогу на поховання - 30 особам. на  суму –25200  грн.

Протягом 2012року збільшилась кількість колективних звернень (125 проти 83 за 2011 р.)

Причиною колективних звернень, як і раніше, є незадовільний стан комунального та дорожнього господарства (стан доріг, освітлення вулиць, водозабезпечення, забезпечення районів міста транспортним сполученням, тощо).

Відмічається значне зменшення кількості повторних звернень  -  6 проти 35 в 2011.

З метою безумовного виконання ст.22 Закону України «Про звернення громадян» міським головою та його заступниками, згідно затвердженого регламенту, проводяться особисті прийоми громадян.

 На особистих прийомах прийнято 405 громадян.

 Значна увага приділяється питанню організації виїзних прийомів за місцем проживання громадян, а також прийомів у позаробочий час.

 За звітний період міським головою та його заступниками особисто проведено 12 виїзних прийомів.

Відповідно до Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади  та органів місцевого самоврядування» працює гаряча телефонна лінія.

 

Начальник відділу забезпечення

діяльності виконкому та

внутрішньої політики

Т.О.Іщенко

 







   Інформаційне повідомлення

Відвідувачі, які знаходяться в групі Гости, не можуть залишати коментарі до даної публікації.