Сайт міста Люботин » Звернення громадян » Інформація про стан роботи із зверненнями громадян за 2014 р.

 Інформація про стан роботи із зверненнями громадян за 2014 р.
Автор: Svetlana   Додано:26 січня 2015   Переглядів:489   Категорія - [Звернення громадян]
 
 (голосів: 0)

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян за  2014 р.

 

  Робота із зверненнями громадян у виконкомі Люботинської міської ради будується у відповідності до Закону України «Про звернення громадян» та відповідних нормативно-правових актів.

  За 2014 р. до виконкому надійшло 564 звернення від 1574 громадян (за 2013  рік— 543 звернення від 2528 громадян). З зазначеної кількості звернень письмових – 393 (в 2013 р. -  371  звернень); під час особистого прийому у міського голови та його заступників (усних) – 171  (2013 - 172) .

За видами звернень домінують клопотання щодо вирішення певних питань -майже 86 % ; близько 14 % становлять скарги та пропозиції.

Із загальної кількості письмових звернень, що надійшли від громадян (393):

99- вирішено позитивно;

16- направлені за належністю, відповідно до ст. Закону України «Про Звернення громадян»;

249 - надані роз’яснення щодо шляхів вирішення питань;

29- продовжують залишатися на контролі.

 

Поряд з іншими до виконкому надходили заяви щодо вирішення

  • питань комунального та дорожнього господарства – 199;
  • соціального захисту – 99;
  • житлових питань – 13 ;
  • інші -73;
  • сім’я,діти, молодь, тендерна рівність, фізична культура і спорт- 9.

 

  Звернення, що надходять до виконкому, вивчаються фахівцями, в установлені законом терміни заявникам надаються письмові відповіді. На звітний період на контролі залишаються:

 

5 звернень  2013р.:

Відділ з питань розвитку інфраструктури розвитку інфраструктури міста та благоустрою:

- КОЛ -101 від23.04.2013

- У -154/30від 17.06.2013 (щодо припинення будівельних робіт );

- П-229 від 06.08.2013 (щодо допомоги в ремонті даху та балкону);

- КОЛ- 269 від 06.09.2013 ( щодо ремонту дороги);

- КОЛ - 346 від 22.11.2013 (щодо ремонту тротуару

 

17  звернень 2014

  • КОЛ-59  від 06.03.2014  (щодо приведення статуту територ. громади у відповідність до Конституції)  виконавець  Кондратенко О.С..;
  • КОЛ-76 від 01.04.2014 (щодо ліквідації стихійного звалища) виконавець Гаркуша О.О.;
  • КОЛ-86 від 19.04.2014 р. ( щодо приватизації житла по вул. Челюскіна № 115,117,118,119,121) виконавець Гаркуша О.О;
  • М-90 від  23.04.2014р.( щодо приватизації житла);
  • КОЛ-107 від 16.05.2014 (щодо перенесення електричної підстанції) виконавець Гаркуша О.О. :
  • Г-134  від 10.06.2014 (щодо сприяння в оформленні документів по вул..Заводській) виконавець Гаркуша О.О.;
  • Д -313/91 від  23.09.2014  (щодо надання допомоги будівелнми матеріалами)
  • О-145 від 13.06.2014 (щодо підсипки дороги  по вул. Червонопартизанська та видалення аварійного дерева) виконавець Гаркуша О.О.
  • КОЛ - 151 від 18.06.2014 (щодо підсипки дороги) виконавець Гаркуша О.О.;
  • Л-171 від 02.07.2014 (щодо вирішення  питання стосовно аварійного електротрансформатора та видалення дерев);
  • КОЛ -191 від 21.07.2014(щодо підсипки дороги по вул.Карла Маркса ) 
  • Г-197 від 23.09.2014 (щодо ремонту містка по вул Шмідта)
  • Б-246/1  від 14.11.2014 (щодо стихійного звалища)
  • Б-316  від 23.09.2014( щодо виплати зар.плати);
  • З-326  від 30.09.2014 (щодо порушення законод. при експлуатації полігону);
  • Г-376/2  від 25.11.2014( щодо утилізації побутових відходів);
  • Я-368 від 29.10.2014 (щодо  пожежі на міському звалищі);

Із загальної кількості громадян, які звернулися (564):

  • інвалідів, учасників ВВВ - 16 чол.
  • ветеранів праці, пенсіонерів - 88 чол.
  • дітей війни – 6;
  • багатодітних сімей -9;
  • інвалідів –І,ІІ,ІІІ гр. -29 ;
  • інші категорії авторів звернень

   Радою з питань надання матеріальної допомоги малозабезпеченим верствам населення за звітний період надано матеріальну допомогу 170  заявникам на суму 18 800 грн., допомогу на поховання – 33 чол. на суму – 33 300.

  Протягом звітного періоду зменшилась кількість колективних звернень  (55 проти  61 за 2013 р.).  Причиною колективних звернень, як і раніше, є незадовільний стан комунального та дорожнього господарства (незадовільний стан доріг та стан водопостачання в місті, тощо).

  За 2014 зменшилась кількість звернень мешканців міста до органів влади вищого рівня ( 100   проти  130  в 2013р.). Громадяни звертаються до органів влади вищого рівня з питаннями надання допомоги в вирішенні питань житлово-комунального господарства, іншими.

Відмічається збільшення повторних звернень (2014  – 20 , 2013 – 5 ).

  З метою безумовного виконання ст.22 Закону України «Про звернення громадян» міським головою та його заступниками, згідно затвердженого регламенту, проводяться особисті прийоми громадян. На особистих прийомах міським головою та його заступниками прийнято 171 особи.

Значна увага приділяється питанню організації виїзних прийомів за місцем проживання громадян, а також прийомів у позаробочий час. За звітний період міським головою та його заступниками особисто проведено 11 виїзних прийомів.

  Відповідно до Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» працює гаряча телефонна лінія. Інформація щодо її функціонування розміщена на офіційному сайті Люботинської міської ради.

 

Начальник відділу забезпечення

діяльності виконкому та

внутрішньої політики

Т.О. Іщенко







   Інформаційне повідомлення

Відвідувачі, які знаходяться в групі Гости, не можуть залишати коментарі до даної публікації.