DataLife Engine > Головна > Акціонерним товариством “Харківобленерго” для зручності обслуговування споживачів запроваджена можливість передачі показів засобу обліку за допомогою інтернет — сервісу “Viber”.
Акціонерним товариством “Харківобленерго” для зручності обслуговування споживачів запроваджена можливість передачі показів засобу обліку за допомогою інтернет — сервісу “Viber”.9 вересня 2019. Опублікував: Chekardina |
||||
Акціонерним товариством “Харківобленерго” для зручності обслуговування споживачів запроваджена можливість передачі показів засобу обліку за допомогою інтернет — сервісу “Viber”.
У разі відсутності дати виконання зйома показів засобу обліку, показання будуть враховані датою отримання повідомлення. ________________________________________________________________________________
! У споживачів є можливість при наявності реєстрації на сайті АТ “Харківобленерго” в “Особистому кабінеті” перевірити інформацію щодо наявних показів засобу обліку електричної енергії по особовому рахунку.
Передача показів засобу обліку за допомогою TELEGRAM – месенджера.
Будь на зв`язку з АТ “Харківобленерго” у Telegram каналі !
Як нас знайти Telegram ? Відкрити додаток Telegram, у рядку “Пошук” набрати латинськими символами KharkivOblEnergobot @Kooz2bot (без пробілів) та обрати потрібний канал. Після вибору боту відкриється діалог, який слід активувати, натиснувши кнопку “ Start”. Для отримання інформації щодо можливостей боту натисність кнопку “Довідка”. Для Вашої зручності бот запропонує надати карту контакту. Він буде запам`ятовувати введені вами номери рахунків, щоб Вам не доводилось їх вносити знову. Для надання карти контактів натисніть кнопку “Надати контакти”. Для передчі показів лічильника слід натиснути конпку “Передача показів” і далі керуватися підсказками боту. Для початку введіть номер Єдиного Рахунку (ЄР) починаючи з символу “/”, пробіл send та відправити. Наприклад, “/270001234567 send 12345”. Бот продублює надані Вами показники та запитає, чи бажаєте Ви їх відправити. Для відправлення показів натисніть кнопку “Підтверджую, для відміни - кнопку “Відмовляюсь”.
Кількість сеансів передачі показів не обмежена, тому Ви можете допомогти з передачею показів тим, хто цього потребує. ! Покази засобу обліку, надані у Telegram, враховуються датою їх надсилання.
Також ,у чат — боті Ви маєте можливість переглянути планові відключенняза номером Єдиного Рахунку (ЄР). Для цього натисніть кнопку “Відключення” за ЄР”, далі керуйтесь підказками боту. Для отримання вищевказаної інформації введіть номер Єдиного Рахунку (ЄР) починаючи з символу “/”, пробіл off та натисніть відправити. Наприклад, “/270001234567 off”. Бот повідомить Вам про наявність або відсутність запланованих відключень.
Приєднуйтесь та користуйтесь!
Повернутися назад |