Додаток 1
До наказу начальника управління
05.06.2012 № 28-О
ФОРМА ЗАПИТУ НА ОТРИМАННЯ ПУБЛІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ,
розпорядником якої є управління праці та соціального захисту населення
виконавчого комітету Люботинської міської ради
Розпорядник інформації
|
Управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Люботинської міської ради
|
ЗАПИТ
на отримання публічної інформації, розпорядником якої є управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Люботинської міської ради
|
Прізвище, ім’я, по батькові (для фізичних осіб)
Найменування організації (для юридичних осіб)
Найменування об’єднання громадян (для об’єднання громадян без статусу юридичної особи)
|
|
Поштова адреса, адреса електронної пошти, номер телефону запитувача
|
|
Вид, назва, реквізити, зміст документа, що запитується, або загальний опис інформації, що запитується
|
|
Прошу надати відповідь у визначений законом строк.
Відповідь прошу надати (необхідне підкреслити):
|
Поштою
|
(Вказати поштову адресу)
|
Факсом
|
(Вказати номер факсу)
|
Електронною поштою
|
(Вказати e-mail)
|
По телефону
|
(Вказати контактний номер телефону)
|
Контактний телефон запитувача
|
|
|
|
Посада, прізвище, ініціали, телефон працівника, що прийняв запит (за телефоном або усно)
|
|
Час, дата, підпис
|
|
|
|
Підпис запитувача (для фізичних осіб)
Посада, прізвище, ім’я, по батькові та підпис представника запитувача (для юридичних осіб та об’єднань громадян без статусу юридичної особи)
|
|
Дата запиту
|
|
Зареєстровано за вх. № ________ від __________________
Примітки:
1. Запит може бути поданий:
на поштову адресу: 62433, Харківська обл., м. Люботин, вул. Радянська, 41
на електронну адресу: LubotinUPSZN@ukrpost.ua
факсом: (057) 741-18-05
телефоном: (057) 741-13-75
- Запит може бути поданий особисто до управління кожного робочого дня:
понеділок: з 8.30 до 16.30, п’ятниця: з 8.30 до 15.00, за винятком часу на обідню перерву з 12.00 до 12.45.
3. У запиті необхідно зазначити спосіб отримання інформації.
4. Відповідь на запит на інформацію надається у спосіб, обраний запитувачем, протягом п'яти робочих днів з дня надходження запиту.
5. У разі коли запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, інформації щодо стану навколишнього середовища, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних ситуацій, що сталися або можуть статися і загрожують безпеці громадян, відповідь надається протягом 48 годин з часу отримання запиту.
6. У разі коли запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку запитувачу повідомляється в письмовій формі не пізніше ніж протягом п'яти робочих днів з дня надходження запиту.
7. Інформація на запит надається безоплатно.
8. У разі коли запитувана інформація містить документи обсягом понад 10 сторінок, про це протягом п'яти робочих днів з дня надходження запиту повідомляється запитувачу із зазначенням обсягу фактичних витрат, пов'язаних із копіюванням або друком документів, та реквізитів і порядку відшкодування таких витрат. Надання інформації здійснюється протягом трьох робочих днів після підтвердження оплати вартості фактичних витрат.
9. У задоволенні запиту може бути відмовлено у таких випадках:
1) не володіє і не зобов'язане відповідно до його компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
2) інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом;
3) запитувач не оплатив фактичні витрати, пов'язані з копіюванням або друком документів;
4) не дотримано вимог до складення та подання запиту на інформацію, передбачених частиною п'ятою статті 19 Закону України „Про доступ до публічної інформації”, а саме не зазначено:
прізвище, ім'я, по батькові (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку (якщо такий є);
загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит (якщо запитувачу це відомо);
підпис і дату (за умови подання письмового запиту).
Додаток 2
До наказу начальника управління
05.06.2012 № 28-О
Порядок
складання та подання запитів на отримання публічної інформації
в управлінні праці та соціального захисту населення
виконавчого комітету Люботинської міської ради
1. Загальні положення
1.1. Цей порядок розроблено на виконання Закону України «Про доступ до публічної інформації», постанови Кабінету Міністрів України від 25.05.11 № 583 «Питання виконання Закону України «Про доступ до публічної інформації» та з метою систематизації роботи із запитувачами інформації в частині їх доступу до публічної інформації, розпорядником якої є управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Люботинської міської ради (далі - управління).
1.2. Запит на інформацію подається фізичною або юридичною особою, об'єднанням громадян без статусу юридичної особи розпоряднику інформації в усній чи письмовій формі під час особистого прийому або шляхом надсилання поштою, електронною поштою, телефаксом або по телефону.
1.3. У разі подання запиту до управління інформація надається згідно з положеннями до цього Порядку.
1.4. Письмові запити щодо надання публічної інформації та запити, що надсилаються електронною поштою або факсом, складаються у довільній формі.
1.5. Запит на інформацію повинен містити:
- прізвище, ім'я, по батькові (найменування юридичної особи) запитувача, поштову адресу; адресу електронної пошти або номер засобу зв'язку (якщо такий є);
- загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа щодо якого зроблено запит (якщо запитувачу це відомо);
- підпис і дату (за умови подання запису в письмовій формі).
1.6. Відсутність у запиті або наявність у неповному обсязі інформації про запитувача, зазначеній у п.1.5. цього Порядку, відповідно до ч.І ст.22 Закону України «Про доступ до публічної інформації» є підставою для відмови в наданні інформації, про що запитувачу письмово повідомляється у встановлений зазначеним законом термін. Повідомлення на запит, надісланий електронною поштою, надсилається запитувачу на вказану електронну адресу.
1.7. У разі коли з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) особа не може подати письмовий запит, його оформляє уповноважена особа із зазначенням прізвище, ім'я, по батькові, контактного телефону в запиті та надає копію запиту особі, яка його подала.
2. Реєстрація та облік запитів щодо надання публічної інформації
2.1. Запит подається:
на поштову адресу: 62433, Харківська обл., м. Люботин, вул. Радянська, 41
на електронну адресу: LubotinUPSZN@ukrpost.ua
факсом: (057) 741-18-05 телефоном: (057) 741-13-75
2.2. Всі запити на публічну інформацію, що надходять до управління, незалежно від форми та способу надходження (поштою, в усній формі, телефоном, факсом, електронною поштою) приймаються та реєструються відповідальною особою за організацію доступу запитувачів до публічної інформації в управлінні (далі - уповноважена особа) у відповідному журналі.
2.3. Запити щодо надання публічної інформації отримують реєстраційну дату надходження до управління фактичної дню надходження. Запити щодо надання публічної інформації, які надійшли після закінчення робочого часу, отримують реєстраційну дату надходження до управління наступного робочого дня.
2.4. Запити щодо надання публічної інформації, подані електронною поштою, при реєстрації дублюються на паперових носіях. При отриманні усного запиту чи запиту телефоном уповноважена особа заповнює форму запиту, яка подається на реєстрацію.
2.5. Уповноважена особа забезпечує ведення системи обліку інформаційних запитів.
3. Розгляд запитів щодо надання публічної інформації
3.1. Інформаційний запит після реєстрації негайно передається на розгляд керівництву управління. Структурні підрозділи та особа, якими буде надаватись відповідь на інформаційний запит, визначаються начальником управління або його заступником.
3.2. Інформаційний запит має бути розглянутий у терміни, встановлені Законом України «Про доступ до публічної інформації».
3.3. Відповіді на інформаційні запити за підписом начальника управління підлягають обов’язковій реєстрації.
3.4. Відповідь на інформаційний запит надається запитувачу у тій самій формі, в якій оформлено запит, якщо запитувач не просить надати її у іншій формі.
3.5. У разі надходження письмової кореспонденції, яка одночасно містить ознаки запиту на інформацію та звернення громадянина, така кореспонденція розглядається згідно з порядком, встановленим Законом України «Про звернення громадян» в частині, що не суперечить вимогам Закону України «Про доступ до публічної інформації». Кореспонденція, яка за своїм характером не є зверненням громадянина, розглядається згідно з порядком, визначеним Законом України «Про доступ до публічної інформації».
3.6. Керівники відповідних структурних підрозділів управління несуть персональну відповідальність за організацію розгляду щодо надання публічної інформації згідно з резолюцією та дотриманням терміну їх розгляду у відповідному підрозділі, а також за зміст підготовлених структурним підрозділом проектів відповідей.
4. Плата за надання інформації
4.1. Інформація на запит надається безкоштовно.
4.2. У разі, якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач зобов’язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк.
4.3. Розмір фактичних витрат на копіювання та друк, встановлюються відповідним наказом начальника управління в межах граничних норм, визначених Кабінетом Міністрів України.
5. Строки розгляду запитів на публічну інформацію
5.1. Відповідь на запит на публічну інформацію надається не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.
5.2. У разі, якщо запит на публічну інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь має бути надана не пізніше 48 годин з дня отримання інформаційного запиту.
5.3. Клопотання про термінове опрацювання запиту має бути обґрунтованим.
5.4. У разі, якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку запитувач інформується в письмовій формі не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.
5.5. Термін розгляду запиту на публічну інформацію продовжується безпосередньо його виконавцем, з обов’язковим погодженням із керівництвом управління та повідомленням.
6. Відмова в задоволенні запиту на публічну інформацію
6.1. Управління має право відмовити в задоволенні запиту в разі, якщо:
– не володіє і не зобов’язано відповідно до компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
– інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом відповідно до частини другої статті 6 Закону України «Про доступ до публічної інформації»;
– особа, яка подала запит на публічну інформацію, не оплатила встановлені фактичні витрати, пов`язані з копіюванням або друком;
– не дотримано вимог до запиту на інформацію, передбачених частиною п’ятою статті 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації».
6.2. Відмова в задоволенні запиту на публічну інформацію надається в письмовій формі і має містити:
– прізвище, ім’я, по батькові та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту;
– дату відмови;
– мотивовану підставу відмови;
– порядок оскарження відмови;
– підпис.
7. Відстрочка в задоволенні запиту на публічну інформацію
7.1. Відстрочка в задоволенні запиту на публічну інформацію допускається в разі, якщо запитувана інформація не може бути надана для ознайомлення в передбачені Законом строки у разі настання обставин непереборної сили. Рішення про відстрочку доводиться до відома запитувача у письмовій формі з роз’ясненням порядку оскарження прийнятого рішення.
7.2. У рішенні про відстрочку в задоволенні запиту на публічну інформацію має бути зазначено:
– прізвище, ім’я, по батькові та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту;
– дату надсилання або вручення повідомлення про відстрочку;
– причини, у зв’язку з якими запит на інформацію не може бути задоволений у встановлений строк;
– строк, у який буде задоволено запит;
– підпис.
8. Направлення запиту на публічну інформацію за належністю
У разі, якщо управління не володіє запитуваною інформацією, але за статусом або характером діяльності їй відомо, хто володіє такою інформацією, управління зобов’язане направити цей запит протягом двох днів належному розпоряднику з одночасним повідомленням про це запитувача. У такому разі відлік строку розгляду запиту на інформацію починається з дня отримання запиту належним розпорядником.
9. Контроль за дотриманням термінів розгляду запитів щодо надання публічної інформації
9.1. Уповноважена особа управління здійснює контроль за дотриманням термінів розгляду запитів та підготовки проектів відповідей підрозділами управління.
9.2. Датою та часом фактичного виконання відповідним структурним підрозділом управління розгляду запиту вважається дата та час реєстрації його у відповідному журналі.
9.3. Рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду.
Додаток 3
До наказу начальника управління
05.06.2012 № 28-О
Перелік інформації, оприлюднення якої є обов’язковим
1. Загальна інформація про управління: місце знаходження, режим роботи, контактні телефоні тощо.
2. Графік прийому громадян керівництвом управлінням.
3. Структура управлііня праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Люботинської міської ради.
4. Положення про управлііня праці та соціального захисту населення.
5. Порядок складання, подання запиту на інформацію, оскарження рішень розпорядників інформації, дій чи бездіяльністі.
6. Правила внутрішнього трудового розпорядку.
7. Перелік та умови отримання послуг, що надаються структурними підрозділами управління, форми і зразки документів, правила їх заповнення.
8. Інша інформація про діяльність управління.