Станом на 1 квітня, рівень розрахунків за послуги з доставки газу клієнтами АТ "Харківгаз" збільшився на 6%. Газова компанія щиро дякує всім споживачам газу, які не накопичують борги та своєчасно оплачують кошти, що спрямовуються на роботу газорозподільної системи Харківської області.

Поруч зі зростанням рівня розрахунків за доставку газу, збільшилась кількість родин, що використовує онлайн-сервіси АТ "Харківгаз". Так, з початку року до онлайн-сервісу Особистий кабінет на сайті 104.ua долучились близько 10 тис. клієнтів компанії. Паблік-акаунтом у Viber 7104ua користується близько 12 тис. родин.

За допомогою простих та сучасних сервісів: Особистий кабінет, чат-бот у Viber, мобільних додатків 104, споживачі природного газу можуть:

-       внести показання лічильника газу;

-       завантажити рахунок за доставку газу;

-       оплатити послуги;

-       контролювати стан особового рахунку.

Користування функціями сервісів позбавляє споживачів потреби відвідувати газову компанію, банківські установи та очікувати паперових рахунків.

Відповідно до умов Кодексу ГРМ, оплата за доставку газу, за поточний місяць, здійснюється споживачем до 20 числа поточного місяця. АТ "Харківгаз" вкотре висловлює вдячність своїм клієнтам за своєчасну оплату послуг та просить боржників оплатити заборгованість.

Умовами діючого законодавства не передбачене відтермінування розрахунків за доставку газу. Тож, оплата послуг, які дозволяють функціонувати газорозподільній системі області і доставляти газ в оселі, є обов'язковою.